Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
Raktáron lévő termékek esetén 1–3 munkanap. Egyedi rendelésnél e-mailben tájékoztatunk a várható időről.
Honnan tudom, hogy a termék illeszkedik az autómhoz?
A termékleírásban megtalálható az illeszkedés és a kompatibilitás. Bizonytalanság esetén az alvázszám megadásával ügyfélszolgálatunk segít.
Visszaküldhetem a terméket, ha mégsem felel meg?
Igen, a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. A részleteket az Elállási nyilatkozat tartalmazza.
Vállaltok garanciát?
Minden új termékre a jogszabályban előírt szavatossági és – ahol releváns – jótállási idő érvényes.
Hogyan tudok fizetni?
Bankkártyával online, banki átutalással, utánvéttel vagy személyes átvételkor készpénzzel/bankkártyával.
Kapok számlát?
Igen, minden rendelésről elektronikus számlát küldünk a megadott e-mail címre.
Mi történik, ha sérülten érkezik a csomag?
Kérjük, a futárral azonnal vegyél fel jegyzőkönyvet, és 24 órán belül jelezd ügyfélszolgálatunknál – mi intézzük a továbbiakat.